1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của c7k tại địa chỉ c7k.cam, người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
c7k có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Lưu ý quan trọng: Nền tảng c7k chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi của c7k áp dụng cho toàn bộ người chơi. Bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi nào cố tình đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ sẽ bị hủy tài khoản ngay khi phát hiện.
2. Đăng ký và quản lý tài khoản
Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng c7k. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù cùng địa chỉ IP, cùng thiết bị hay cùng thông tin cá nhân — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư còn lại.
Khi đăng ký, người chơi có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email).
- Cập nhật kịp thời nếu thông tin cá nhân có thay đổi.
- Không sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
- Bảo mật thông tin đăng nhập; không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai.
c7k có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua các tài liệu hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu. Tài khoản không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế chức năng rút tiền.
3. Nạp tiền và thanh toán
c7k hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cho từng phương thức và từng nhóm người chơi.
Người chơi cam kết rằng toàn bộ nguồn tiền nạp vào tài khoản c7k đều có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu cá nhân. Mọi giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, gian lận tài chính hoặc vi phạm pháp luật sẽ bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn.
4. Rút tiền
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi người chơi đã hoàn thành đầy đủ các điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có), đặc biệt với số dư đến từ tiền thưởng khuyến mãi. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày.
- Số tiền rút phải được chuyển về đúng tài khoản mà người chơi đã đăng ký và xác minh trước đó.
- c7k không chịu trách nhiệm về chậm trễ do phía tổ chức tài chính trung gian gây ra.
- Mọi khoản rút tiền có thể bị tạm giữ để thực hiện quy trình kiểm tra chống gian lận nội bộ.
5. Điều kiện khuyến mãi và tiền thưởng
Các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và tiền thưởng của c7k đều đi kèm điều kiện vòng cược và thời gian sử dụng cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ từng chương trình trước khi kích hoạt. Một số nguyên tắc chung:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một lần mỗi người chơi, trừ khi có quy định khác.
- c7k có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận (bonus abuse) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và khóa tài khoản.
- Số tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
6. Quy tắc cược và giải quyết tranh chấp
Tất cả các cược được đặt trên nền tảng c7k — bao gồm casino trực tiếp, đua xe, tài xỉu, đá gà, nổ hũ — đều chịu sự điều chỉnh của quy tắc trò chơi riêng biệt được công bố trong từng mục. Kết quả cuối cùng của trận đấu hoặc ván chơi được hệ thống ghi nhận là căn cứ giải quyết.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc bất thường ảnh hưởng đến kết quả cược, c7k có quyền hủy bỏ cược và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi. Mọi tranh chấp cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố.
Lưu ý: Kết quả cược được xác nhận bởi hệ thống máy chủ của c7k là kết quả chính thức. c7k không chịu trách nhiệm về chênh lệch thông tin do lỗi hiển thị phía máy khách (client-side).
7. Hành vi bị nghiêm cấm
Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng c7k:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
- Gian lận, thao túng kết quả hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi.
- Sử dụng thẻ tín dụng, tài khoản thanh toán của người khác mà không có sự đồng ý.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Đăng tải nội dung xúc phạm, thông tin sai lệch hoặc spam trên các kênh liên lạc của c7k.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến hậu quả từ cảnh báo, hạn chế tính năng, tạm khóa cho đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư theo quyết định của c7k.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng c7k — bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thương hiệu, logo, giao diện, đồ họa, phần mềm trò chơi và tài liệu văn bản — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của c7k hoặc các đối tác cấp phép có liên quan. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại mà không có văn bản chấp thuận từ c7k.
9. Giới hạn trách nhiệm
c7k cung cấp nền tảng giải trí với mục đích vui chơi có kiểm soát. Chúng tôi không đưa ra bảo đảm về lợi nhuận hay kết quả cụ thể cho người chơi. Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình và thừa nhận rằng cờ bạc có thể gây nghiện — đặc biệt đối với những người dễ bị tổn thương.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c7k không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
10. Chấm dứt tài khoản
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. c7k cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị đóng hoặc chấm dứt, số dư còn lại (nếu hợp lệ và không thuộc diện tịch thu) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong thời gian quy định sau khi hoàn thành xác minh.
11. Luật điều chỉnh
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp lý áp dụng đối với hoạt động vận hành của c7k. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của c7k trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được chuyển đến cơ quan giải quyết tranh chấp có thẩm quyền theo giấy phép hoạt động của nền tảng.
12. Liên hệ và hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ c7k sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua kênh Live Chat bằng tiếng Việt. Địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]